Altezza Travel saņem Travelife sertifikāciju

2025. gada 5. februārī Altezza Travel saņēma Travelife sertifikāciju – vienu no augstākajiem ilgtspējas sertifikācijas līmeņiem, kas pašlaik pieejams ceļojumu kompānijām visā pasaulē.

No vairākiem simtiem Tanzānijas ceļojumu operatoru šo atzinību ir ieguvuši tikai 5. Ceram, ka mūsu piemērs mudinās arī citus virzīties uz sertifikāciju. Viens no mūsu partneriem, Serengeti Balloon Safaris, jau ir Travelife biedru vidū.

Ja plānojat ceļojumu jebkur pasaulē, pirms operatora izvēles iesakām pārbaudīt akreditēto uzņēmumu sarakstu Travelife tīmekļvietnē.

Kas ir Travelife sertifikācija?

Travelife sertifikācija ir prestiža atzinība par uzņēmuma apņemšanos ievērot sociālās un vides ilgtspējas principus. Lai to iegūtu, uzņēmumam jāatbilst vairāk nekā 160 kritērijiem, kas aptver ilgtspējas pārvaldību, biroja darbību, sadarbību ar piegādātājiem un komunikāciju ar klientiem. 

Ceļojumu operatoriem un aģentūrām sertifikācija veidota kā 3 posmu programma: (1) Travelife EngagedTravelife Engaged: sākuma posms, kurā uzņēmumi reģistrējas Travelife un sāk savu ilgtspējas ceļu. Tie iegūst piekļuvi apmācību materiāliem un sāk ieviest labāko praksi., (2) Travelife PartnerTravelife Partner: šo posmu piešķir uzņēmumiem, kas uzrāda būtisku progresu, izpildot ilgtspējas pamatprasības, ieviešot efektīvu politiku un ziņojot par galvenajiem darbības rādītājiem. un (3) Travelife CertifiedTravelife Certified: augstākais sertifikācijas līmenis. Tas prasa pilnīgu atbilstību starptautiskajiem ilgtspējas standartiem, ietver neatkarīgu auditu un apliecina ilgtermiņa apņemšanos strādāt atbildīga tūrisma labā.. 

Mēs esam sasnieguši 3. posmu – Travelife Certified. Turklāt Altezza ir Apvienoto Nāciju Tūrisma organizācijas biedrs, kas vēlreiz apliecina mūsu darbu atbilstoši globālajiem ilgtspējas standartiem.

Kāpēc Travelife sertifikācijai ir nozīme

„Ilgtspēja” un „sociālā atbildība” ir kļuvušas par bieži lietotiem lozungiem, ar kuriem ceļojumu kompānijas apliecina rūpes par vidi un vietējo kopienu. Taču pārbaudīt šādu apgalvojumu patiesumu ne vienmēr ir viegli. Fotogrāfijas un video paši par sevi nav uzticams pierādījums. Piemēram, ceļojumu operators var vienreiz ziedot skolai, uzņemt attēlus un pēc tam gadiem izmantot tos kā apliecinājumu it kā pastāvīgai kampaņai.

Te Travelife sertifikācija kļūst īpaši svarīga. Tā pārbauda, vai uzņēmuma solījumi tīmekļvietnē un sociālajos tīklos ir patiesi. Vēl būtiskāk – tā apliecina, ka ceļojumu operators ievēro konkrētus standartus darbinieku labklājībā, kopienu attīstībā un dabas aizsardzībā. Sertifikāciju piešķir tikai pēc tam, kad Travelife inspektors ir apmeklējis uzņēmumu un klātienē pārbaudījis visus datus.

Travelife sertifikācijas process ir stingrs

Pirmajā posmā atbildējām uz vairāk nekā 160 jautājumiem 10 kategorijās – par to, kā vadām uzņēmumu, kā izturamies pret darbiniekiem un kā sargājam vidi. Katru atbildi pamatojām ar fotogrāfijām un dokumentiem. Amsterdamā strādājošs auditors izskatīja mūsu pieteikumu un pēc tam norīkoja citu auditoru klātienes pārbaudei mūsu birojos. Otrā auditora uzdevums bija pārliecināties, ka deklarētā prakse atbilst realitātei.

Saskaņā ar Travelife standartiem mēs esam liels uzņēmums, tāpēc pārbaude ilga 2 dienas. Auditors rūpīgi pārskatīja dokumentāciju un apmeklēja mūsu birojus, noliktavas, garāžu un kāpienu bāzi. Viņš intervēja arī nejauši izvēlētus darbiniekus. Lai nodrošinātu sarunu neatkarību, mūsu ilgtspējas koordinators tajās nepiedalījās.

Pēc pārbaudes auditors sagatavoja ziņojumu un nosūtīja to uz Amsterdamu, kur Travelife komanda to izvērtēja un apstiprināja mūsu atbilstību galvenajām prasībām.

Travelife auditā norādītās pilnveidojamās jomas

Lai gan vērtēšanas kritērijos ieguvām augstu rezultātu, audits izcēla jomas, kurās varam kļūt labāki:

Fiksēti budžeti mūsu ilgtspējas projektiem. Pašlaik izmantojam elastīgu budžeta pieeju, katram projektam piešķirot līdzekļus pēc vajadzības. Līdz 2025. gada 30. jūnijam apņemamies noteikt fiksētus budžetus visiem esošajiem un nākamajiem ilgtspējas projektiem.

Visu projektu atspoguļošana mūsu tīmekļvietnē. Iepriekš laika trūkuma dēļ ne vienmēr esam ziņojuši par saviem projektiem. Līdz 2025. gada 31. decembrim publicēsim visaptverošu ilgtspējas ziņojumu par visu, kas paveikts līdz 2025. gadam, un plānojam šādus ziņojumus turpmāk sagatavot katru gadu.

Vietēja oglekļa emisiju kompensēšana. 2024. gadā savas oglekļa emisijas kompensējām ar ārvalstu piegādātāja starpniecību, ko ieteica UN Global Climate Project – organizācija, kurā esam biedri. Turpmāk sadarbosimies ar vietējo pakalpojumu sniedzēju Carbon Tanzania.

Ūdens patēriņa uzskaite: pieteikuma iesniegšanas brīdī ūdens patēriņu vēl neuzskaitījām. Tagad uzskaite ir sākta, un detalizētus datus iekļausim nākamajā ziņojumā, kas jāiesniedz līdz 2025. gada 31. decembrim.

Ko paveicām, lai iegūtu Travelife sertifikāciju

Travelife Certified statusa iegūšana balstās 3 galvenajās apņemšanās: būt labam darba devējam, atbalstīt kopienu un sargāt vidi. Lūk, daži veidi, kā šīs apņemšanās īstenojam ikdienā:

Godīga nodarbinātības prakse

Altezza Travel oficiāli nodarbina vairāk nekā 260 pilna laika darbiniekus, un visiem ir darba līgumi. Tas ļauj mums veikt iemaksas valsts sociālās apdrošināšanas sistēmā un nodrošināt citus labumus ikvienam, arī darbiniekiem pārbaudes laikā un praktikantiem. Aplokšņu algas mūsu praksē nepastāv.

Tādējādi visiem mūsu darbiniekiem ir bezmaksas piekļuve veselības aprūpei caur National Health Insurance Fund (NHIF), kompensācijas par nelaimes gadījumiem darbā caur Work Compensation Fund (WCF), kā arī iespēja pieteikties aizdevumiem Tanzānijas bankās. Viņiem ir arī pensiju konti National Social Security Fund (NSSF). Ja darbinieks jebkāda iemesla dēļ zaudē darbu, viņš saņem NSSF kompensāciju un atlaišanas kompensāciju no mums.

Eiropas Savienībā un Ziemeļamerikā šāda prakse ir ierasta, taču Tanzānijā tā joprojām ir progresīva. Saskaņā ar Statista ziņojumu vairāk nekā 50% Tanzānijas pilsētu darbaspēka strādā neformālajā ekonomikā bez šādiem labumiem un aizsardzības.

No 260 Altezza darbiniekiem 169 ir sievietes. Tradicionāli patriarhālajā Tanzānijas sabiedrībā tas ir ļoti augsts īpatsvars. 

Saskaņā ar UN Women ziņojumu sievietes vadošos amatos Tanzānijā parasti pelna aptuveni par 20% mazāk nekā vīrieši līdzīgos amatos. Altezza mēs sekojam, lai sievietes un vīrieši līdzvērtīgos amatos saņemtu vienādu atalgojumu. Algas nosaka amata pienākumi un darba stāžs uzņēmumā, tādējādi atalgojuma sistēma paliek taisnīga un caurskatāma.

Atbildīga attieksme pret porteriem un dalība KPAP

Altezza Travel rūpējas par vairāk nekā 3 000 porteru labklājību mūsu kalnu komandā. To uzrauga mūsu dalība Kilimanjaro Porter Assistance Project (KPAP). Šī organizācija ir vienīgā neatkarīgā institūcija, kas pārrauga Kilimandžāro operatoru attieksmi pret porteriem.

Lūk, kā rūpējamies par viņu labklājību:

• Maksājam porteriem vairāk nekā nozares vidējais līmenis.
• Nodrošinām viņus ar uzticamu ekipējumu un 3 siltām maltītēm dienā.
• Uzturam drošus darba apstākļus.
• Ja porteris saslimst, viņš saņem pilnu algu, visaptverošu medicīnisko aprūpi un, ja nepieciešams, evakuāciju ar helikopteru.
• KPAP auditori neatkarīgi pārbauda mūsu atbilstību šiem un citiem standartiem.

Lai uzzinātu vairāk par KPAP lomu Tanzānijā, lasiet mūsu ziņojumu par KPAP misiju vai noskatieties video zemāk.

Altezza minimālā alga ir 2,5 reizes augstāka nekā nozares standarts

Tanzānijā minimālā alga tūrisma nozarē ir tikai 60 USD mēnesī, savukārt lauksaimniecības darbinieki pelna no 40 līdz 80 USD. Lai gan lauku apvidos dzīves izmaksas ir zemākas, šādu atalgojumu mēs neuzskatām par pieņemamu. Altezza Travel minimālā alga nekvalificētam fiziskam darbam, kam nav nepieciešamas angļu valodas zināšanas vai apmācība, ir 160 USD. Ar šo summu ģimene var dzīvot komfortabli. Saskaņā ar National Bureau of Statistics 2024. gada ziņojumu šādu atalgojumu saņem mazāk nekā 40% privātā sektora darbaspēka, tostarp kvalificēti un apmācīti speciālisti pilsētās.

Mūsu biroja darbinieku un gidu atalgojums ir salīdzināms ar algām Austrumeiropas valstīs. Vidējā alga šajos amatos ir no 700 līdz 1 300 USD, bet augstākā sasniedz aptuveni 2 000 USD. Zīmīgi, ka 2024. gadā vairāk nekā 280 USD pelnīja mazāk nekā 15% no visiem Tanzānijas privātā sektora darbiniekiem. Mēs esam viens no labāk maksājošajiem darba devējiem valstī, un mūsu komandas locekļi saņem atalgojumu, kas ļauj uzturēt pienācīgu dzīves līmeni.

Atbalsts mirušo darbinieku ģimenēm

Altezza Travel, kas dibināta 2014. gadā, ir izaugusi par nobriedušu un lielu uzņēmumu. Pēdējo 10 gadu laikā diemžēl esam zaudējuši vairākus darbiniekus vecuma, COVID-19 un traģisku negadījumu dēļ. Mēs turpinām atbalstīt mirušo darbinieku ģimenes, apmaksājot viņu bērnu izglītību un sedzot visas ar to saistītās izmaksas līdz mācību pabeigšanai.

Mūsu apņemšanās dabas aizsardzībā

Mūs dziļi satrauc straujais savvaļas dzīvnieku populāciju kritums visā pasaulē. International Union for the Conservation of Nature (IUCN) dati skaidri rāda šo bīstamo tendenci: ziloņu populācija Āfrikā no vairāk nekā 1,7 miljoniem 1970. gadā samazinājās līdz 415 000 2016. gadā. Šodien ziloņu ir vēl mazāk. 

Līdzīgi sarucis arī citu lielo zīdītāju skaits. Melno degunradžu bija vairāk nekā 100 000 1960. gadā, bet šodien to ir mazāk nekā 4 000. Lauvu un žirafu populācijas samazinājušās attiecīgi par 50% un 30%.

Mēs ceram, ka arī mūsu bērni un mazbērni varēs doties safari tāpat kā mēs. Pēdējā desmitgadē Tanzānijas valdība ir panākusi ievērojamu progresu savvaļas dzīvnieku populāciju atjaunošanā, un mēs esam apņēmušies atbalstīt šo darbu. 

Zemāk ir daži no projektiem, kurus esam finansējuši:

Ugunsdrošības konteineru ziedošana Kilimandžāro nacionālajam parkam

2020. un 2022. gadā plaši krūmāju ugunsgrēki pārņēma Kilimandžāro. Altezza Travel piedalījās dzēšanas darbos, aprīkojot un nosūtot simtiem gidu un porteru palīgā parka rangeriem. Mūsu komanda bija lielākais glābšanas spēks pēc Kilimandžāro rangeriem, taču mobilizācijai bija nepieciešamas vairāk nekā 12 stundas. Šī pieredze mums deva svarīgu atziņu: ugunsgrēkus vislabāk ierobežot pašā sākumā, pirms tie kļuvuši nekontrolējami.

Lai to panāktu, 2024. gadā mūsu uzņēmums pie katras Kilimandžāro nacionālā parka ieejas uzstādīja lielus ugunsdzēsības konteinerus. Katrā konteinerā ir viss nepieciešamais aprīkojums ugunsgrēka dzēšanai uzreiz pēc tā izcelšanās. Tagad 600 cilvēku var būt gatavi darbam mazāk nekā 5 stundu laikā pēc ugunsgrēka sākuma. 

Lasīt vairāk: 

• Ziņojums par Kilimandžāro krūmāju ugunsgrēkiem 2022. gadā 
• Altezza Travel ziedoja ugunsdzēsības aprīkojumu Kilimandžāro nacionālajam parkam 

Atbalsts degunradžu aizsardzībai Mkomazi rezervātā

Jauns degunradzis Mkomazi rezervātā tika nosaukts mūsu uzņēmuma vārdā – Altezza – kā atzinība par mūsu atbalstu. Mēs ziedojām līdzekļus dabas aizsardzības komandai, lai palīdzētu segt degunradža aprūpes un aizsardzības izmaksas.

Lasiet vairāk mūsu apskatā par degunradžu rezervātu Mkomazi nacionālajā parkā.

Palīdzība ziloņiem, lauvām un leopardiem rehabilitācijas centros

Savvaļas dzīvniekus, kas dažādu iemeslu dēļ vairs nespēj izdzīvot savvaļā, aprūpē Tanzania Wildlife Research Institute (TAWIRI) rehabilitācijas centrā. Mēs sedzam barošanas un veterinārās aprūpes izmaksas 2 jauniem ziloņiem, 2 lauvām un 1 leopardam.

Āfrikas savvaļas suņu aprīkošana ar izsekošanas kakla siksnām Tarangirē

Mēs ziedojām Tanzānijas nacionālo parku pārvaldei GPS kakla siksnu iegādei, lai izsekotu apdraudēto Āfrikas savvaļas suņu ikgadējās migrācijas modeļiem. Turklāt mūsu uzņēmums nodrošināja degvielu projektā iesaistītajām rangeru komandām.

Amani Forest putnu pasaules atjaunošanas projekts

Mūsu uzņēmums piešķīra 13 000 USD grantu, lai atbalstītu putnu pasaules atjaunošanas projektu Amani Forest, ko vada Nature Tanzania. Grants sedza būtiskas pētniecības izmaksas.

Mēs arī izveidojām partnerību ar vietējiem lauksaimniekiem: no viņiem pērkam melnos piparus saviem restorāniem, bet pretī viņi atturas no koku ciršanas kardamona audzēšanai – ienesīgākai, taču videi kaitīgākai kultūrai.

Uzzināt vairāk: 

• Ziņojums par mūsu Long-billed Tailbird aizsardzības projektu sadarbībā ar Nature Tanzania

Atbalsts Meserani Snake Park klīnikai

Meserani Snake Park Clinic ir vienīgā iestāde Tanzānijas ziemeļos, kur pieejams pretindes serums čūsku kodumiem. Centrs bez maksas sniedz neatliekamo palīdzību gan vietējiem iedzīvotājiem, gan ceļotājiem. Mēs piešķīrām 6 500 EUR grantu, lai palīdzētu iegādāties pretindes seruma krājumu gadam un medicīnisko aprīkojumu.

Atbalsts Serengeti De-snaring Project

No katra mūsu organizētā safari ceļojuma daļa ienākumu tiek ziedota Serengeti De-snaring Project – Frankfurt Zoological Society iniciatīvai. Kopš 2017. gada šī programma parkā ir izņēmusi vairāk nekā 50 000 cilpu slazdu. Mūsu ieguldījums palīdz segt degvielas izmaksas un algas mobilajām reaģēšanas komandām.

Papildu ieguldījums dabas aizsardzībā

Mūsu dibinātāji Alex un Dmitry personīgi ziedo šādām dabas aizsardzības un pilsoniskās zinātnes iniciatīvām: 

• eBird – globāla platforma, kurā putnu vērotāji var reģistrēt un kopīgot putnu novērojumus, palīdzot bioloģiskās daudzveidības pētniecībā un aizsardzībā.
• xeno-canto – kopienas veidota datubāze, kurā tiek apkopoti un kopīgoti putnu balsu ieraksti no visas pasaules pētniecības un sugu noteikšanas vajadzībām.
• iNaturalist – sociālais tīkls un pilsoniskās zinātnes platforma, kur lietotāji var reģistrēt un kopīgot augu un dzīvnieku novērojumus, atbalstot globālus bioloģiskās daudzveidības pētījumus.

Tās ir tikai dažas no iniciatīvām, ko atbalstām. Plašāk par mūsu pašreizējiem projektiem un to ietekmi lasiet mūsu bloga lapā Altezza Travel ilgtspējas projekti.

Want to know more about Tanzania adventures?

Get in touch with our team! We've explored all the top destinations across Tanzania. Our Kilimanjaro-based adventure consultants are ready to share tips and help you plan your unforgettable journey.

Discover more interesting articles