Safari kvalitāti lielā mērā nosaka gids. Tieši viņš atrod dzīvniekus un katru vērojumu papildina ar stāstiem un zināšanām, pārvēršot mirkļus Tanzānijas nacionālajos parkos atmiņās, kas saglabājas ilgi.
To, kā redzat savanu, lielā mērā nosaka gida zināšanas un pieredze, tāpēc gidu atlase un apmācība ir mūsu safari darba pamats. Šī pieeja palīdzējusi mums iegūt Tanzania's Leading Tour Operator titulu World Travel Awards balvā 2024. un 2025. gadā, kā arī Tanzānijas Dabas resursu un tūrisma ministrijas atzinību – 2026. gadā tā mūs nosauca par labāko ceļojumu operatoru . Altezza Travel jau vairāk nekā 10 gadus ieņem 1. vietu TripAdvisor Tanzānijas tūrisma operatoru vidū.
Ko gids patiesībā dara safari laikā
Profesionāls safari gids dara daudz vairāk nekā tikai nosauc dzīvniekus. Viņš pielāgo katru safari viesu interesēm un gaidām.
Safari mērķi var būt ļoti atšķirīgi. Daži ceļotāji Tanzānijā ierodas pirmoreiz un vēlas redzēt pēc iespējas vairāk lielo dzīvnieku. Citi ir aizrautīgi putnu vērotāji, kuri meklē retas sugas. Ģimenes ar bērniem bieži dod priekšroku īsākiem braucieniem, savukārt fotogrāfiem svarīgs ir transportlīdzekļa novietojums, gaisma un agri izbraukšanas laiki. Prasmīgs gids, plānojot katru safari dienu, ņem vērā visas šīs vēlmes.
Visas dienas garumā gidi uzmanīgi vēro apkārtni. Viņi seko ne tikai ceļam un lielajiem dzīvniekiem, bet arī ieklausās putnu trauksmes saucienos un pievērš uzmanību antilopju uzvedībai. Ja bars pēkšņi sastingst, skatās vienā virzienā vai savācas ciešāk nekā parasti, tuvumā var būt plēsējs. Šādā brīdī gids apstājas un rūpīgi izvērtē apkārtni, lai saprastu, kas notiek.
Runājot par savvaļas dzīvniekiem, mūsu gidi cenšas dalīties ar detaļām, ko daudzi ceļotāji iepriekš nav dzirdējuši. Piemēram, sastopot Āfrikas hiēnsuņu baru, gids var pastāstīt, ka pirms medībām dzīvnieki, šķiet, „balso“. Bars sapulcējas un sāk šķaudīt. Ja šķauda pietiekami daudz bara locekļu, medības sākas. Ja šķaudītāju ir par maz, bars paliek uz vietas.
Pat šķietami necila mēslu vabole var kļūt par interesanta stāsta sākumu. Tikai retais zina, ka mēslu vaboles ir vieni no nedaudzajiem dzīvniekiem, kas orientējas pēc Piena Ceļa.
Gidiem ir būtiska loma arī tajā, lai tikšanās ar savvaļas dzīvniekiem notiktu atbildīgi. Viņi novieto transportlīdzekli tā, lai viesiem būtu laba redzamība un iespēja fotografēt, netraucējot dzīvniekiem un citiem apmeklētājiem. Ja ceļu šķērso ziloņi, gids ievēro cieņpilnu attālumu un nepieļauj, ka tiek izbiedēti mazuļi. Ja lauvene atpūšas kopā ar lācēniem, transportlīdzeklis apstājas drošā attālumā. Ja gepards gatavojas medībām, gids to nenovērš labāka kadra dēļ. Pieredzējuši gidi zina, kad gaidīt, kad pārvietoties un kad motoru izslēgt pavisam.
Serengeti apmeklētāju centrā gidi bieži stāsta neparasto Bernharda un Mihaela Grzimeku stāstu. 20. gadsimta 50. gados viņi Vācijā iegādājās nelielu lidmašīnu, nokrāsoja to melnbaltās zebras svītrās, aizlidoja līdz Serengeti un veltīja savu dzīvi šī reģiona izpētei un aizsardzībai. Viņu dokumentālā filma „Serengeti nedrīkst mirt“ (Serengeti Shall Not Die) 1960. gadā ieguva Amerikas Kinoakadēmijas balvu. Gidi skaidro arī to, kā Serengeti kļuva par pasaules mēroga dabas aizsardzības simbolu, kā parks darbojas šodien, kāpēc ranger darbs ir tik svarīgs, kā sezonālie lieti virza Lielo migrāciju un kā tūrisms palīdz sargāt šīs ainavas.
Kā mēs izvēlamies gidus
Pirms kļūt par Altezza Travel gidu, katram kandidātam jāiziet vairāki vērtēšanas posmi:
- Intervija un zināšanu pārbaude
- Altezza Travel iekšējās gidu rokasgrāmatas apguve
- Braukšanas eksāmens safari apstākļos
- Visaptverošs tests par zīdītājiem, putniem, augiem, savvaļas dzīvnieku ekoloģiju un Tanzānijas vēsturi
- Pirmās palīdzības apmācība un sekmīgi nokārtots Wilderness First Aid sertifikācijas eksāmens
Safari gida darbs Altezza Travel tiek uzskatīts par vienu no pievilcīgākajām un konkurētspējīgākajām pozīcijām Tanzānijas tūrisma nozarē. Tāpēc varam piesaistīt dažus no pieredzējušākajiem profesionāļiem valstī.
Izvēloties jaunus gidus, mēs īpašu uzmanību pievēršam vairākām būtiskām īpašībām:
Atbilstoša izglītība
Lielākā daļa mūsu safari gidu ir absolvējuši Mweka College of African Wildlife Management – vienu no vadošajām Āfrikas institūcijām savvaļas dzīvnieku speciālistu, safari gidu un parku ranger apmācībā.
Empātija un zinātkāre
Tās, iespējams, ir 2 svarīgākās īpašības, ko meklējam.
Empātija nozīmē, ka mūsu gidi, pieņemot lēmumus, vienmēr ņem vērā apkārtējo cilvēku sajūtas, vajadzības un komfortu. Piemēram, ja mazs bērns pēc ziloņa ieraudzīšanas nobīstas un sāk raudāt, mūsu gids situāciju nekad nenoniecinās. Viņš pabrauks tālāk un mierīgi paskaidros, ka ziloņi parasti ir miermīlīgi dzīvnieki. Atlikušajā ceļojuma laikā gids izvairīsies tiem tuvoties, ja vien bērns pats īpaši neizrādīs vēlmi ziloņus redzēt vēlreiz.
Ja gids pamana, ka viesi ir noguruši, viņš var ieteikt atgriezties lodge agrāk, nekā plānots, negaidot, līdz ceļotāji paši to palūgs. Daudziem nav ērti lūgt izmaiņas maršrutā, tāpēc mūsu gidi pievērš uzmanību ne tikai viesu teiktajam, bet arī viņu pašsajūtai.
Empātija attiecas arī uz savvaļas dzīvniekiem. Ja gids sastop ievainotu dzīvnieku, viņš nekavējoties ziņo atbildīgajām savvaļas dzīvnieku aizsardzības iestādēm. Pēc tam veterinārārsti var izvērtēt situāciju un sniegt palīdzību, īpaši, ja runa ir par apdraudētām sugām.
Ja ziloņa mazulis iestrēgst dubļos un tiek nošķirts no bara, savvaļas dzīvnieku aizsardzības iestādes var to izglābt un mēģināt atkal savest kopā ar ģimeni. Ja tas nav iespējams, mazuli var pārvietot uz specializētu rehabilitācijas centru, kur bāreņos palikušie ziloņi tiek aprūpēti līdz vecumam, kad tie spēj patstāvīgi izdzīvot savvaļā. Altezza Travel atbalsta vienu šādu centru un pilnībā finansē 2 jauno ziloņu aprūpi.
Ar zinātkāri mēs saprotam patiesu vēlmi turpināt mācīties par Tanzānijas savvaļas dzīvniekiem. Pat pēc daudziem bušā nostrādātiem gadiem mūsu gidi turpina lasīt, apmeklēt seminārus un sarunāties ar savvaļas dzīvnieku ekspertiem. Kad viņi uzzina ko jaunu, ar to dalās kolēģu vidū, bet īpaši interesanti novērojumi tiek pievienoti mūsu iekšējai savvaļas dzīvnieku rokasgrāmatai.
Kā notiek gidu apmācība Altezza Travel
Pēc atlases katrs jaunais gids iziet plašu iekšējo apmācību atbilstoši Altezza Travel augstajiem standartiem.
Drošības un komforta standarti
Pirmais apmācības posms ir veltīts mūsu iekšējiem darba standartiem. Tie apkopoti plašā rokasgrāmatā, kas jāzina katram safari gidam. Tās izstrādē piedalījās pieredzējuši gidi, daloties ar zināšanām, praktisku pieredzi un risinājumiem reālām situācijām, kas piedzīvotas darbā parkos.
Rokasgrāmatā detalizēti aprakstīts, kā safari jāvada no sākuma līdz beigām. Tā aptver saziņu ar viesiem, ceļojuma sagatavošanu, uzvedību nacionālajos parkos, dzīvnieku vērošanu, maršruta drošību, transportlīdzekļa vadīšanu, rīcību sarežģītos laikapstākļos, saziņu ar biroju un atbildes uz neparedzētām situācijām. Galvenais mērķis ir panākt, lai servisa kvalitāte nebūtu atkarīga no konkrēta gida personīgajiem ieradumiem vai vēlmēm. Katrā Altezza Travel safari ceļotājam jāsaņem vienlīdz augsts rūpju, drošības un profesionalitātes līmenis.
Mācību materiāli
Lasīšana ir svarīga gidu apmācības daļa.
Altezza Travel uztur obligātās literatūras sarakstu ar 12 grāmatām par Āfrikas savvaļas dzīvniekiem un ekosistēmām. Šīs grāmatas māca gidiem pareizi vērot savanu: lasīt pēdas, izprast dzīvnieku uzvedību un skaņu signālus, atpazīt sugu savstarpējās attiecības un izskaidrot to, kas notiek apkārt transportlīdzeklim.
Mēs vēlamies, lai mūsu gidi ne tikai nosauktu dzīvniekus. Viņiem jāspēj paskaidrot, kāpēc dzīvnieks uzvedas tieši tā un kāda ir tā loma ekosistēmā.
Braukšanas prasmes savanā
Atsevišķa apmācības daļa ir veltīta braukšanai safari apstākļos. Tā ir ļoti specifiska prasme, kas būtiski atšķiras no braukšanas pa parastiem ceļiem.
Gidiem jāspēj pārliecinoši vadīt transportlīdzekli pa zemes ceļiem, cauri dubļiem un smiltīm, pa akmeņainu reljefu, šķērsojot strautus un braucot pa šauriem parku ceļiem. Tas jādara mierīgi un droši, vienlaikus rūpējoties par viesu komfortu visa brauciena laikā.
Braukšana safari laikā ir cieši saistīta ar dabas aizsardzības principu izpratni. Gidiem jāzina, kā atbildīgi tuvoties dzīvniekiem, kad apstāties, kad izslēgt motoru, kad dot ceļu citiem transportlīdzekļiem un kad vislabāk pamest konkrētu vietu, lai netraucētu savvaļas dzīvniekiem.
Pirmā palīdzība savanā
Vēl viena būtiska apmācības daļa ir pirmā palīdzība savvaļas apstākļos.
Safari notiek nomaļās vietās, kur pastāvīgas medicīnas iestādes bieži nav pieejamas. Tāpēc gidiem jāspēj mierīgi izvērtēt situāciju un nekavējoties sniegt palīdzību traumu, alerģisku reakciju, pārkaršanas, kodumu, ģīboņa, kuņģa darbības traucējumu un ceļu satiksmes negadījumu gadījumos.
Viņiem arī jāprot precīzi nodot simptomu aprakstu mūsu iekšējai medicīnas komandai, lai speciālisti varētu noteikt, vai viesi var droši turpināt safari vai arī jāatgriežas medicīniskai palīdzībai.
Altezza Travel daudzus gadus veido drošības kultūru, kurā drošība vienmēr ir pirmajā vietā. Mūsu komandā strādā speciālisti, kuri apmāca darbiniekus pirmās palīdzības sniegšanai savvaļas apstākļos. Viņu vidū ir Philip Swart – licencēts paramediķis ar vairāk nekā 20 gadu darba pieredzi Āfrikā. Viņš regulāri vada pirmās palīdzības apmācības mūsu safari gidiem.
Katrā Altezza Travel safari transportlīdzeklī ir pilnībā nokomplektēta medicīniskā aptieciņa ar līdzekļiem, kas var būt nepieciešami ceļojuma laikā. Papildus pretsāpju līdzekļiem un standarta medikamentiem pret saindēšanos ar pārtiku, kuņģa darbības traucējumiem, grēmām, brūcēm, asiņošanu un infekcijām mūsu aptieciņās ir antihistamīni un epinefrīna autoinjektori smagām alerģiskām reakcijām un anafilaksei.
Visi safari transportlīdzekļi ir aprīkoti arī ar satelīttālruņiem, kas ļauj sazināties ar mūsu operatīvo komandu vai tuvākajām slimnīcām gandrīz no jebkuras vietas savanā.
Iekšējais sertifikācijas eksāmens
Pēc apmācības gidiem jānokārto iekšējais eksāmens, ko mūsu komanda izstrādājusi kopā ar savvaļas dzīvnieku ekspertiem no Dienvidāfrikas. Dienvidāfrikas speciālistus piesaistījām 2 galveno iemeslu dēļ.
Dienvidāfrikas safari gidu apmācības tradīcija
Dienvidāfrika jau sen tiek uzskatīta par valsti ar attīstītāko safari gidu apmācības sistēmu Āfrikā. Pēdējā gadsimta laikā gidu izglītībā un profesionālajā attīstībā tur ieguldīti ievērojami līdzekļi.
Valstī atrodas International Field Guide Association galvenā mītne. Šīs organizācijas sertifikāti tiek atzīti aizsargājamās teritorijās visā pasaulē.
Objektivitāte
Mūsu vadības komandas pārstāvji, kuri palīdzēja izstrādāt eksāmenu, Tanzānijas nacionālajos parkos strādā kopš 2011. gada. Lai gan mums ir plašas zināšanas par Tanzānijas savvaļas dzīvniekiem, floru un vēsturi, neatkarīgu speciālistu iesaiste ļāva paplašināt mācību programmu un iekļaut vērtīgas gidu darba prakses no kaimiņvalstīm. Kur tas bija piemēroti, šos ieteikumus pielāgojām Tanzānijas safari vajadzībām.
Eksāmens sastāv no 2 daļām. Pirmajā tiek pārbaudītas zināšanas par Tanzānijas savvaļas dzīvniekiem un vēsturi. Otrajā vērtē praktiskās prasmes, kas saistītas ar drošību, ētiku un viesu komfortu. Visi jautājumi balstīti reālās situācijās, ar kurām gidi var saskarties, vadot safari.
Šāda pieeja ļauj mums noteikt gan stiprās puses, gan jomas, kurās nepieciešama turpmāka attīstība. Altezza Travel apmācība nebeidzas brīdī, kad gids tiek pieņemts darbā. Tas ir nepārtraukts process.
Mūsu mērķis ir, lai katrs Altezza Travel gids būtu vairāk nekā prasmīgs autovadītājs un stāstnieks. Mēs vēlamies, lai viņš būtu īsts profesionālis, kuram ceļotāji var uzticēt gan savu drošību, gan safari norisi.
Pateicoties mūsu gidiem, safari kļūst par ko vairāk nekā dzīvnieku vērošanu to dabiskajā vidē. Tas palīdz saprast, kāpēc Āfrikas savvaļas dzīvnieki tiek uzskatīti par vieniem no ievērojamākajiem uz Zemes un kāpēc tik daudzi ceļotāji atgriežas atkal un atkal.
Iespējams, tāpēc radies pazīstamais teiciens: ja dzīves laikā iespējams apmeklēt tikai 2 kontinentus, lai tie abi būtu Āfrika.
All content on Altezza Travel is created with expert insights and thorough research, in line with our Editorial Policy.
Want to know more about Tanzania adventures?
Get in touch with our team! We've explored all the top destinations across Tanzania. Our Kilimanjaro-based adventure consultants are ready to share tips and help you plan your unforgettable journey.
